Linkovi

Skupo američko zdravstvo gleda u jeftinije primjere u svijetu


Visoki troškovi su jedan od najvećih problema sistema zdravstvene zaštite u Americi. Zdravstvene su usluge skupe, a mnogi nemaju dovoljno novca da pokriju troškove. Ne čudi stoga da mnogi stručnjaci nastoje vidjeti kako se druge zemlje nose s ovim problemom. O strukturi zdravstvene zaštite u Indiji u prilogu Rose Hoban.

Doktor Kevin Schulman je liječnik. No, on je i profesor biznisa na Sveučilištu Duke u Sjevernoj Karolini. Fasciniran pričama o uspješnom rastu sistema zdravstvene zaštite u Indiji, rastu koji je rezultat naglog povećanja broja ljudi koji pripadaju srednjoj klasi stanovništva, profesor Schulman je u Indiji proveo nekoliko mjeseci proučavajući ovaj sistem.

"Većina bolnica koje smo posjetili pomagale su enormnom broju pacijenata. Njihovi liječnici i kirurzi su izuzetno sposobni i jako stručni. Ruku na srce – većina njihovih kirurga je bolja od naših u Americi," kaže Schulman.

Dodaje kako je kvaliteta njege na visokom nivou i kako je ta kvaliteta stabilna. Menadžeri bolnica se stalno brinu da kvaliteta usluga ne opadne i kvalitetni liječnici su dodatno kompenzirani za tu svoju kvalitetu poslovanja. Ti isti šefovi imaju za američke prilike neobičan pristup invertiranja u biznis.

"Ako treba investirati u opremu u salama za operaciju – nema nikakve dvojbe da će to napraviti. No, ako treba potrošiti novce kako bi se bolesničke sobe napravilo malo ljepšima – teško da će se tako nešto odobriti. Logika je jednostavna – novce treba potrošiti na ono što će pacijentima dati bolju kvalitetu usluga," kaže Schulman.

Treba napomenuti da u Indiji samo mali broj ljudi ima zdravstveno osiguranje. Većina njih za zdravstvene usluge plaćaju iz vlastitog džepa. Oni zato uvijek traže da im se pokaže gdje njihovi novci odlaze. Ovo je uistinu različito od pristupa u Americi i mnogim europskim zemljama gdje za usluge plaćaju ili zdravstvena osiguranja ili vladine agencije. Za kraj, doktor Schulman nam kaže da su indijski liječnici i medicinske sestre ponosni na svoj sistem zdravstvene zaštite i nivo sofisticiranosti koji je postigao.

Rezultate ovog istraživanja možete u cjelini pronaći u časopisu Health Affairs.

XS
SM
MD
LG