U izvješću američkom Ministarstva pravosuđa kritizira se Središnji istražni ured FBI što je propustio ključnu informaciju o teroristima koji su planirali terorističke napade od 11. rujna 2001. godine, godinu dana prije negoli je do napada i došlo. Prema tom izvješću, FBI je imao najmanje pet prilika da otkrije dvojicu otmičara aviona dok su se pripremali za napad, ali to nisu uspjeli učiniti.
U jednom slučaju agent Središnje obavještajne agencije CIA-e bio je spriječen od svog pretpostavljenog da pošalje informaciju o otmičarima u FBI. Ministar pravosuđa Alberto Gonzales je izjavio za televizijsku mrežu NBC da su napravljene reforme čime je znatno poboljšana razmjena informacija među različitim agencijama američke vlade.