Bila je ovo teška sedmica za jednu od najuglednijih američkih institucija za borbu protiv kriminala - Federalni Istražni Biro. Pedesetih i šezdesetih godina prošlog vijeka, televizija i filmovi su agente FBI-a predstavljali kao potpuno opredijeljene vitezove zaštitnike reda i mira, koji su gangstere i komunističke špijune jurili istom žestinom. Medjutim, i FBI ima svoju tamnu stranu. Pod rukovodstvom legendarnog J.Edgara Hoovera, FBI je vodio tajnu kampanju špijuniranja američkih disidenata. Nakon svega, 1972. godine, morali su im biti nametnuta svakojaka ograničenja - jer su se upetljali i u domaću špijunažu, protiv Martina Luthera Kinga i pokreta za gradjanska prava. Postala je to organizacija koja je zabrinjavala ljude, pogotovo pod bivšim direktorom Hooverom. A zatim, postajali su sve više i više nekompetentni, kaže komentator Joseph From prisjećajući se ovih FBI-ovih prekoračenja... To je tačno i pošteno rečeno, priznaje bivši šef odjela za borbu protiv terorizma, Buck Revell. On, medjutim, dodaje da FBI ne dobija dovoljno priznanja za 40-tak terorističkih napada koji su osujećeni u proteklih nekoliko godina. Obavještajne službe i organi gonjenja su danas u prvim redovima borbe protiv terorizma. Oni su angažovani 24 sata dnevno, sedam dana u nedjelji - u nastojanju da spriječe terorističke aktivnosti uperene protiv američkih gradjana, u Sjedinjenim Državama i u inostranstvu. I sad, kaže gospodin Revell, kad od strane senatora i kongresmena stižu neki komentari, a ne barataju činjenicama i prave preuranjene zaključke, mislim da je to veoma uznemirujuće i sigurno ima suprotan učinak. Nakon 11. septembra, FBI je inicirao jednu veliku reorganizaciju - kojom je kao glavni prioritet stavljeno sprečavanje terorističkih napada. Ali, čak i dok je objavljivao promjenu fokusa FBI-a, njegov direktor Robert Mueller je spremno priznao da je centrala FBI-a ignoriralana znake i upozorenja svojih agenata na terenu o sumnjivim aktivnostima, u nedjeljama koje su prethodile napadima na New York i Washington: Ono što je neophodno da bismo bili bolji - objasnio je nedavno gospodin Mueller, jeste da počnemo predvidjati šta bi se moglo dogoditi. Treba da djelujemo unaprijed, preventivno. Treba da razvijemo sposobnost da vidimo i ono tek nailazi, i to je ta promjena, promjena fokusa, posebno u centrali Biroa.
Za sada, gospodin Mueller djeluje sigurno i samouvjereno na svom poslu. Tu, medjutim, takodje može biti promjena - zavisno od toga šta će izaći is kongresnih saslušanja koja se održavaju u nedjeljama koje dolaze. Bob Mueller, koga u Bijeloj Kući vole i poštuju, u osnovi je odlučio da treba da prihvati sve kritike i prizna sve greške i da - u osnovi - kaže da se ništa od toga nije desilo pod njegovim rukovodjenjem. Problem Bushove administracije je, medjutim, što se 11. septembar jeste dogodio u vrijeme njihove administracije, kaže Tom Defrank, šef vašingtonskog biroa New York Daily News-a, i zaključuje da je Robert Mueller birokratski mudar, ali i da je potpuno posvećen tome da totalno reorganizira svoju agenciju, što neće biti nimalo lako. Kao dio velikog spremanja u FBI-u, Ministar pravosudja John Ashcroft je za ovu agenciju odobrio neka nova ovlaštenja koja će olakšati agentima FBI-a da špijuniraju osumnjičene teroriste unutar Sjedinjenih Država, time što će kontrolirati Intarnet, javne biblioteke, pa čak i vjerske institucije.Grupe za zaštitu gradjanskih sloboda osudile su ova nova pravila za rad istražitelja kao prijetnju pravu na privatnost, koje je garantirano američkim ustavom. Direktor FBI-a, Mueller, sad je suočen sa obeshrabrujućim izazovom: da unaprijedi sposobnost agencije da otkriva teroriste i da - u isto vrijeme - uvjeri američku javnost da je FBI odlučan u tome da se ne ponove zloupotrebe domicilnog špijuniranja iz Hooverove ere.