Guvernerka države Gerer Evelin Salgado navela je da je oluja kategorije 5 prošla kroz grad u srijedu, kada je 45 ljudi poginulo, a 47 nestalo.
Uništeno je mnogo kuća, hotela i poslovnih prostorija, potpuno su odsječene komunikacije i saobraćaj u gradu, a šteta se procjenjuje na 15 milijardi dolara. Među poginulima su i državljani Sjedinjenih Američkih Država, Engleske i Kanade.
Redovi za vodu, koju je vlada obezbijedila su predugi, neki od stanovnika žale se da vode nema dovoljno. Meksički predsjednik Andres Manuel Lopez Obrador pozvao je nadležne da obezbijede hitne osnovne namirnice za ljude Akapulka
Skoro 17.000 vojnika je poslato u region kako bi pomogli da se podijeli pomoć, ali i održi red, jer je bilo problema.
Predsjednika su kritičari optužili da nije dobro procijenio posljedice uragana, a ima još sedam mjeseci do predsjedničkih izbora. On je negirao da je reakcija na uragan bila loša i optužio kritičare da koriste posljedice tragedije za političku promociju.